Após a confirmação da consulta, a paciente recebe as informações necessárias para preparar o atendimento. As orientações são enviadas individualmente pelos canais oficiais de contato.
Perguntas frequentes
Não. A adequação da consulta online depende da queixa e das informações clínicas disponíveis. Algumas situações exigem exame físico, procedimento ou avaliação presencial.
Sim. Todas as consultas são particulares e dão origem à respetiva fatura ou fatura-recibo. A possibilidade de reembolso depende das condições do seguro ou subsistema de saúde de cada paciente.
A duração varia de acordo com a modalidade e a complexidade da avaliação. Reserve aproximadamente 60 minutos para o atendimento.
O WhatsApp destina-se a informações administrativas, envio de documentos previamente solicitados e marcação de consultas. Dúvidas clínicas, avaliação de sintomas e alterações do tratamento devem ser discutidas durante a consulta.
Não. As consultas presenciais e online não substituem um serviço de urgência. Em caso de sintomas intensos, agravamento súbito ou situação potencialmente urgente, procure o serviço de saúde mais próximo ou contacte o SNS 24.
